Руслан Рахметов, Security Vision
Когда дело доходит до повышения собственной эффективности, часто советуют использовать записи в ежедневнике, календарь и оценивать свои действия в целом. Использование такого мониторинга может быть вызвано не только необходимостью применить KPI, но и с целью повышения качества, предупреждения выгорания, составления плана обучения или даже организации цепочки коммуникаций для ускорения различных процессов.
Подробнее: https://www.securityvision.ru/blog/zachem-nuzhen-monitoring-polzovateley-i-kak-on-rabotaet/